Politique de confidentialité
Politique de confidentialité et de protection des données personnelles
Dernière mise à jour : 26 août 2026
Linéa Intérieur accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs.
La présente politique explique quelles données peuvent être collectées, pourquoi elles sont utilisées, pendant combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Linéa Intérieur
Entreprise individuelle en cours d'immatriculation
Entrepreneur individuel : Matthieu Boulanger
Adresse : 125 rue de la côte, 54000 NANCY
E-mail relatif aux données personnelles : contact.lineainterieur@gmail.com
2. Données susceptibles d'être collectées
Selon votre utilisation du site et les prestations commandées, Linéa Intérieur peut notamment traiter :
Données d'identification et de contact
nom et prénom ;
adresse postale et de facturation ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
éventuellement nom d'entreprise.
Données relatives aux commandes
prestation commandée ;
date et montant de la commande ;
références de transaction ;
historique des échanges ;
informations nécessaires à la facturation.
Données relatives au projet de décoration
Selon la prestation, vous pouvez volontairement transmettre :
photographies de votre intérieur ;
dimensions des pièces ;
photographies de mobilier ;
plans ;
préférences décoratives ;
budget ;
contraintes d'aménagement ;
réponses aux questionnaires ;
informations nécessaires à la réalisation de votre projet.
Nous vous demandons de ne pas transmettre de données personnelles sans rapport avec la réalisation de la prestation.
Données techniques
Lors de la consultation du site, certaines données techniques peuvent être traitées par les prestataires nécessaires à son fonctionnement, telles que l'adresse IP, le navigateur, le terminal utilisé, les journaux techniques et informations nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du service.
3. Finalités et bases légales
Les données peuvent être utilisées pour :
Traiter les commandes et réaliser les prestations
Base légale : exécution du contrat ou mesures précontractuelles.
Cela comprend notamment la gestion de la commande, les échanges avec le client, la réalisation du moodboard et des recommandations et la livraison des documents.
Gérer les paiements
Base légale : exécution du contrat et obligations légales.
Les paiements sont notamment traités par Stripe.
Établir et conserver les factures et documents comptables
Base légale : obligation légale.
Répondre aux demandes de contact
Base légale : mesures précontractuelles et/ou intérêt légitime, selon la nature de la demande.
Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
Base légale : intérêt légitime de Linéa Intérieur à sécuriser ses services.
Défendre ou exercer des droits en justice
Base légale : intérêt légitime et obligations légales applicables.
Aucune prospection commerciale électronique nécessitant votre consentement ne sera réalisée sur cette base sans respecter les règles applicables.
4. Paiement et données bancaires
Les paiements en ligne sont réalisés par l'intermédiaire de Stripe.
Les données de carte bancaire sont saisies sur l'interface sécurisée du prestataire de paiement et ne sont pas directement accessibles à Linéa Intérieur sous leur forme complète.
Stripe traite certaines données conformément à ses propres obligations et politiques de protection des données.
5. Hébergement
Le site Linéa Intérieur est hébergé par Netlify.
Dans le cadre de l'hébergement, de la sécurité et du fonctionnement technique du site, certaines données techniques peuvent être traitées par cet hébergeur.
6. Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires ayant besoin d'y accéder pour les finalités décrites dans cette politique.
Selon les services utilisés, les destinataires peuvent notamment être :
Linéa Intérieur ;
Stripe pour le traitement des paiements et la facturation ;
Netlify pour l'hébergement et le fonctionnement du site ;
les prestataires techniques utilisés pour la messagerie, les questionnaires, le stockage ou la réalisation de la prestation ;
les administrations, autorités ou professionnels habilités lorsque la loi l'impose.
Linéa Intérieur ne vend pas les données personnelles de ses clients.
7. Transferts internationaux de données
Certains prestataires techniques utilisés par Linéa Intérieur peuvent être établis ou traiter des données en dehors de l'Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés conformément aux exigences du RGPD, notamment au moyen d'une décision d'adéquation, de clauses contractuelles types ou de tout autre mécanisme reconnu par la réglementation applicable.
8. Durées de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et aux obligations légales applicables.
À titre général :
les données nécessaires à l'exécution d'une commande sont conservées pendant la relation contractuelle puis archivées lorsque leur conservation reste nécessaire à la preuve ou au respect d'une obligation légale ;
les factures et pièces comptables sont conservées pendant la durée légale applicable, généralement 10 ans ;
les données utilisées à des fins de prospection commerciale, lorsqu'une telle prospection est mise en œuvre, sont en principe conservées pendant la relation commerciale puis jusqu'à 3 ans après le dernier contact ou la fin de la relation commerciale, sous réserve des règles applicables ;
les photographies, plans et informations relatives au projet sont conservés pendant le temps nécessaire à la réalisation et au suivi de la prestation puis supprimés ou archivés lorsque leur conservation n'est plus nécessaire, sous réserve d'un besoin de preuve ou d'une obligation légale ;
les données relatives aux demandes d'exercice de droits sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement et à la preuve du respect des obligations légales.
9. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité.
Lorsque des traceurs nécessitant le consentement de l'utilisateur sont ajoutés au site, notamment certains outils publicitaires ou de mesure d'audience, ils ne doivent être déposés qu'après recueil du consentement lorsque la réglementation l'exige.
La présente politique sera mise à jour en cas d'ajout de nouveaux outils de suivi ou de mesure d'audience.
10. Sécurité
Linéa Intérieur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération, la divulgation ou la destruction.
L'accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour l'exécution de leurs missions.
11. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez, selon les circonstances, exercer :
votre droit d'accès à vos données ;
votre droit de rectification ;
votre droit à l'effacement ;
votre droit à la limitation du traitement ;
votre droit d'opposition ;
votre droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable ;
votre droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci, sans remettre en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Pour exercer vos droits :
E-mail : contact.lineainterieur@gmail.com
Une preuve d'identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l'identité du demandeur.
Linéa Intérieur répond aux demandes dans les délais prévus par la réglementation.
12. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après avoir contacté Linéa Intérieur, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
13. Données de tiers figurant sur les photographies
Lorsque vous transmettez des photographies de votre intérieur, nous vous recommandons d'éviter qu'elles fassent apparaître des personnes, documents personnels, courriers, photographies familiales lisibles ou toute autre information privée sans rapport avec la prestation.
Le client s'engage à disposer des droits nécessaires pour transmettre à Linéa Intérieur les documents et photographies utilisés dans le cadre de sa commande.
14. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l'évolution des services proposés, des prestataires utilisés ou de la réglementation.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.